什麼原因造成品牌需要個性

什麼原因造成品牌需要個性

1.權力的轉移
權力已經從企業轉移到個人身上，從根本改變了市場的運作方式。
這是一個資訊的取得越來越容易的時代，它使得消費者的選擇越來越多。消費者有權決定自己要買什麼東西、去哪裡買、花多少錢以及相信怎樣的行銷訊息，這種因為知識共享而產生的授權，全世界各地都在發生。

2.消費者不再只是消費(口碑行銷、部落格行銷、社群媒體行銷)人們從單純地消費內容變成創造內容
消費者有能力，也有欲望和他人分享自己的意見，部落格、共筆網站、社群、RSS文章、線上媒體，讓大家擁有前所未有的多樣管道，主掌自己選擇瀏覽或互動的內容。品牌藏不住秘密，形象改由大眾觀感及多項溝通塑造。

3.激烈的品牌競爭
大多數的組織現在面臨的最大挑戰就是，如何從顧客選擇的一個品牌，變成他們情有獨鍾、非其不可的品牌。而這是個資訊太多，而注意力太少的時代，要成功除了吸引消費者外，還要激發消費者的信任，最後讓消費者對品牌忠誠。


綜合以上可知，現在消費者的權力很大，選擇很多，一個企業和品牌的言論再也不能只是片面之詞，因為今天網路讓資訊的傳遞變得相當容易且方便；企業和品牌也不能再不具有特色，因為這是個資訊太多，而注意力太少的時代，要成功除了吸引消費者外，還要激發消費者的信任，最後讓消費者對品牌忠誠。
也就是說，在這個時代裡，企業和品牌不能在追求「壞利潤」(這種利潤雖然被賺進口袋裡，但消費者並沒有因此變得更愉快的錢)，不管公司的大小，都要找到方法與顧客互動，跟他們建立真誠的主客關係，與顧客建立真正的關係，是留住顧客的一種最好的方法，而個性的力量能夠幫你把行銷更拉近事實，因為這個時代品牌需要太多人當他說故事，當嘴巴不只只有一張的時候，無論我們把謊言設計的多完美，要很多人都精準的延續是不太可能的。