2009年12月10日 星期四

品牌權益

品牌權益
是一個由品牌、名稱和符號所連結的資產和負債。品牌權益需要透過品牌資產(另篇介紹)要素來維繫。簡而言之,就是兩個外觀、特性、功能等完全相同的產品,當掛上不同的品牌名稱、符號或標幟時,消費者所認定的價值差異。

品牌權益的五大決定因素
1.品牌知名度 (註1.)
2.品牌聯想 (註2.)
3.品牌忠誠度 (是品牌權益的核心,也是品牌權益最重要的決定因素 )
4.顧客感受的品質
5.其他專有的品牌資產


品牌權益的價質
a.品牌忠誠度高
b.可以賣較高的價格
c.有品牌延伸的本錢
d.擁有通路優勢
e.擁有競爭優勢


註1. 品牌知名度是指認識到或記起某一品牌是某產品的能力
註2. 品牌聯想是指在人們記憶中以一個品牌為中心的所有事物。

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