品牌資產的重要性-以汽車業為例

品牌資產要素包含
a.產品
b.品牌名稱
c.品牌商標
d.品牌標準字
e.品牌色彩
f.品牌音樂
g.品牌口號
h.品牌故事
i.品牌廣告印象
j.品牌社會象徵

根據台灣AC尼爾森與Yahoo!奇摩合作，透過網路首度針對九大國產汽車品牌所做的「汽車品牌資產調查」結果顯示，品牌資產指數最高的為Toyota，指數高達4.6，其次是Honda的3.3，第三為Nissan。至於進口汽車品牌部份，則由BMW摘下桂冠，Lexus與Mercedes-Benz分居二、三名。他們三者的品牌資產都超過了3。

「在AC尼爾森近6,000個品牌資料庫中，只有17％的品牌資產指數達到3。
一般而言，品牌資產指數達到3以上的水準，即代表該品牌具有為數不少的忠誠使用者，並且會推薦給他人，甚至是消費者願意為它付出更高價格的強勢品牌。」台灣AC尼爾森專案研究副總監黃志鵬表示。

整體而言，汽車產業的品牌資產指數較其他產業如食品或一般家用品高，代表汽車顧客具有較高忠誠度，而如何在競爭激烈的市場中拔得頭籌，提高品牌資產指數便是致勝的關鍵。

提高品牌資產指數的重要性
1.品牌資產的力量會展現在顧客忠誠度，甚至將其忠誠度化為影響他人的行動
根據這一次的調查即可發現，不論哪個品牌的新車車主，有高達38％的車主願意推薦Toyota，20％會推薦Honda，而13％則會推薦Nissan。

2.擁有較高的品牌資產也會影響到消費者購買意願。
根據AC尼爾森汽車品牌資產調查顯示，高達66％的受訪者表示會考慮購買Toyota、過半（54％）會考慮Honda，有48％會考慮Nissan。

3.品牌資產的力量與忠誠消費者造成強大的口碑效應
「雖然Honda在市佔率上與前五大國產品牌仍有一段距離，但在今年低迷的車市中，相較於其他汽車品牌，只有三種車款的Honda銷售未受影響，可見其品牌資產的力量與忠誠消費者的口碑效應，一旦擁有完整的產品線及通路後，假以時日未來的銷售潛力將對國內主要車廠帶來威脅。」黃志鵬說。